| assistenza tecnica |
Il personale altamente qualificato è in grado di offrirti un'eccellente servizio di assistenza tecnica sia hardware che software su tutti i modelli e marche di Personal Computer, Server di rete, Notebook, Mac sia con sistemi in ambiente Microsoft che Linux e Unix.
Con spese contenute ed in tempi molto brevi siamo in grado di risolvere qualsiasi problema legato al buon funzionamento delle tue apparecchiature informatiche
Assistenza tecnica clienti privati
Il servizio di assistenza tecnica può essere effettuato presso il tuo domicilio oppure presso i nostri laboratori.
Per l'assistenza tecnica effettuata presso il tuo domicilio, oltre alla tariffa tecnica oraria, deve essere corrisposto anche il diritto d'intervento, che varia in funzione dell'ubicazione geografica.
Assistenza tecnica clienti aziende
Forniamo assistenza tecnica e consulenza su :
- Hardware e software.
- Progettazione, installazione cablaggio reti lan, wireless, internet, intranet ecc..
- Hardening e sicurezza delle reti, installazione e configurazione di firewall hardware e software, antivirus centralizzati, VPN, file/print server, server di posta con filtri.
- Sistemi automatizzati e centralizzati di backup della rete aziendale.
- Monitoraggio e controllo remoto con Video Camere IP.
- Formazione del personale, corsi di istruzione.
- Siti internet, implementazione di piattaforme personalizzate di commerci elettronico, registrazione domini internet.
- Programmi gestionali e personalizzazioni di qualsiasi genere ed entità.
- Cotratti di manutenzione sistemi e assistenza tecnica, con intervento entro 4 ore dalla chiamata.
- Contratti di fornitura materiale consumabile e ritiro esausto.
- Contratti di noleggio materiale informatico.
- Certificazioni per la legge 196
- Linee xDSL
- Recupero dati da supporti danneggiati o inutilizzabili.
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| soluzioni e servizi linux |
I sistemi GNU/Linux sono ormai considerati da anni i più affidali, sicuri e stabili sistemi informatici per realtà aziendali di tutte le entità e dimensioni ed esigenze .
La VMComputer è in grado di fornire soluzioni personalizzate per tutte le esigenze, con un servizio completo che parte dalla consulenza, alla progettazione informatica fino all'installazione e manutenzione dell'apparato Linux stesso.
Dal semplice Firewall, condivisione internet, server DHCP, server DNS, server per BackUp, Primary Domain Cointroller, server Mail con i relativi filtri antispam, antivirus fino al web server con ripartizioni di carichi di rete .... l'implementazione di un sistema informatico Linux permette di soddisfare TUTTE le Vs. esigenze a costi decisamente ridotti.
L'assistenza può essere effettuata in sede dal cliente oppure presso i nostri laboratori
VMComputer soluzioni e servizi per GNU/Linux
- Consulenza informatica per l'implementazione di sistemi GNU/Linux
- Consulenza informatica per la migrazione a sistemi GNU/Linux
- Progettazione strutturale Hardware e Software
- Servizio di tele assistenza
- Contratti si manutenzione sistemi
- Realizzazione, installazione e manutenzione di macchine GNU/linux per la gestione di:
Firewall - Server DHCP - Server DNS - Server BackUp - Primary Domain Controller -
Server Mail con filtri antispam, antivirus - load balancing - DMZ - ecc.... |
| recupero dati da supporti danneggiati |
Avete un sistema di BackUp sicuro ed affidabile ? E se un giorno il vostro HardDisk, contenete il vostro patrimonio informatico aziendale, si danneggiasse per un cedimento strutturale o uno sbalzo di tensione !!!
Il nostro personale è in grado, tramite speciali apparecchiature, di estrarre i dati dal vostro HardDisk, supporto danneggiato o illeggibili, con una tempistica d'intervento anche di poche ore, ed in caso di mancato recupero, non vi sarà addebitata alcun costo.
Effettuiamo recupero di dati da qualsiasi sistema operativo, per cause derivanti da cedimenti strutturali, danni elettronici, errori umani, attacchi informatici, infezioni virali, eventi naturali, dolosi ed altro ancora.
Elenco supporti da cui possiamo recuperare i vostri dati :
- Dischi fissi
Recupero dati da tutti i tipi di hard disk.
- Sistemi RAID
Recupero dati da due o più unità disco in configurazione RAID, e da sistemi NAS.
- Supporti removibili
Tutti i tipi di cd-rom, dvd-rom, dischi magneto-ottici, compact flash, smart media card, pen drive, dischetti floppy, Zip, o altri.
Preventivo
- Entro 24 ore dal ritiro del supporto danneggiato, vi forniremo un preventivo di massima per il recupero dei vostri dati.
- Nel caso non riuscissimo a recuperare nulla non vi verrà addebitato alcun costo
- Per casi di particolare urgenza e gravità il recupero dati potrà essere effettuato entro poche ore dal ritiro del supporto.
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| networking |
La VMComputer ha maturato nell'ambito del networking una esperienza in grado di fornire una soluzione completa per qualsiasi tipo di richiesta delle piccole medie imprese.
Verifica delle esigenze, analisi delle problematiche, progettazione dettagliata, con verifica dei budget e realizzazione. Questi sono i punti cardine che sono alla base per la messa in opera di una rete aziendale, comprensiva di infrastrutture, funzionante, efficiente e ben realizzata.
Cablare i propri personal computer non è più sufficiente per implementare una rete aziendale che soddisfi requisiti minimi di sicurezza, accessibilità ad internet senza rischi, e salvaguardia dei propri dati.
VMComputer vi offre un'ampia gamma di servizi nell'ambito del networking:
- Server di rete per condivisione file o PDC
- Server per BackUp per proteggere il patrimonio informatico aziendale
- Fax Server per gestire completamente dal PC l'invio e la ricezione dei Fax
- Server di stampa per centralizzare tutte le stampanti
- Firewall di rete per evitare intrusioni e trafugamento di dati aziendali dall'esterno
- Condivisione internet con tutti i pc
- Server di posta elettronica
- Configurazione dei client di rete
- Programmi gestionali centralizzati
- Stesura e cablaggio della rete
- Test di controllo sul traffico di rete
- ecc......
VMComputer non vi abbandona :
Una volta reliazzato il tutto VMComputer vi segue in caso di problemi :
- Assistenza telefonica: per tutti quei piccoli facilmente risolvibili senza l'intervento di un tecnico
- Assistenza tecnica : senza contratto: per gli interventi eseguiti occasionalmente dai nostri tecnici senza l'obbligo di un contratto di manutenzione sistemi
- Assistenza tecnica con C.M.S. : con una tempistica d'intervento minima dalla chiamata, l'assistenza tecnica fornita mediante Contratto di Manutenzione Sistemi, è la forma di assistenza per chi esige la massima tempestività nella risoluzione dei propri problemi.
- Assistenza Remota : mediante particolari software installati sui vs. Server, possiamo monitorare e risolvere molti problemi senza la presenza fisica di un tecnico presso la vostra sede. |
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Altro
